ILUMA Şarj Olmuyor: i One, i ve i Prime İçin Adım Adım Çözüm
Yayın: · Son güncelleme:
Bu yazıda
Kısaca: Önce kabloyu ve adaptörü kontrol et: duvar prizine takılı uyumlu bir adaptör kullan, bilgisayar ve powerbank kullanma. Şarj girişini kuru ve temiz tut. Pil tamamen bittiyse ilk ışık 20 dakika gecikebilir. Hâlâ şarj olmuyorsa reset yap: ILUMA i ve i Prime’da holder kutudayken düğme 10 saniye, ILUMA i One’da 7 saniye.
ILUMA cihazları ve TEREA ürünleri yalnızca 18 yaş üstü yetişkin kullanıcılar içindir.
1. Kablo, adaptör ve priz
Şarj sorunlarının çoğu cihazdan değil, güç kaynağından gelir. IQOS, uyumlu bir AC adaptör ve şarj kablosu kullanılmasını, dizüstü bilgisayar ya da powerbank ile şarj edilmemesini öneriyor.
- Cihazla gelen kabloyu ya da sağlam bir USB-C kablo dene.
- Adaptörü doğrudan duvar prizine tak, çoklu priz ve araç şarjından kaçın.
- Kablo başka bir cihazı şarj ediyorsa sorun kabloda değildir, sonraki adıma geç.
2. Şarj girişi ve temas noktaları
Şarj girişinde toz, cep tiftiği ya da nem varsa bağlantı kesik kesik olur. Cihazı fişten çek, girişin kuru ve temiz olduğundan emin ol, sonra yeniden tak. Sivri metal bir cisimle girişi kurcalama.
ILUMA i ve i Prime’da holder, kutunun içindeki temas noktalarından şarj olur. Kutu doluyken holder dolmuyorsa holder’ı çıkarıp yerine tam oturacak şekilde yeniden koy.
3. Pil tamamen bittiyse bekle
Uzun süre kullanılmamış ya da tamamen boşalmış bir cihazda ilk ışığın yanması 20 dakikayı bulabilir. Bu süre içinde ışık görmemek tek başına arıza işareti değildir. Şarjda bırak ve bekle. IQOS, ILUMA i One için tam şarjın yaklaşık 90 dakika sürdüğünü belirtiyor.
4. Sıcaklık
ILUMA 0-40°C arasında çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Çok soğuk ya da çok sıcak bir ortamdaysa beyaz ışık yanıp söner ve şarj da beklenen gibi ilerlemeyebilir. Cihazı oda sıcaklığına getir, birkaç dakika bekle ve yeniden dene.
5. Reset
Yukarıdakiler işe yaramadıysa reset yap:
| Model | Reset | Onay |
|---|---|---|
| ILUMA i ve i Prime | Holder kutudayken kutunun düğmesini 10 saniye basılı tut | Işıklar söner, beyaz yanıp söner |
| ILUMA i One | Düğmeyi 7 saniye basılı tut | Işıklar söner ve yeniden yanar |
Reset sonrası ışıkların anlamı için: ILUMA ışıkları ne anlama gelir?
6. Yazılım ve servis
IQOS, resetten sonra sorun sürerse cihazın en güncel yazılımda olup olmadığına bakılmasını öneriyor; güncelleme IQOS uygulamasından yapılır. Uygulama bağlanmıyorsa: ILUMA uygulamaya bağlanmıyor. Kırmızı ışık ya da hiç ışık yanmama reset ve güncellemeden sonra da sürerse cihazı zorlamadan yetkili servise danış.
Önemli noktalar
- Duvar prizi ve uyumlu adaptör kullan, bilgisayar ve powerbank kullanma.
- Pil sıfırsa ilk ışık 20 dakika gecikebilir.
- Reset: ILUMA i ve i Prime’da 10 saniye (holder kutudayken), i One’da 7 saniye.
- Şarj çabuk bitiyor gibiyse önce normalde kaç dal gitmesi gerektiğine bak: ILUMA şarjı kaç dal gider.
Ürünler: ILUMA i One · ILUMA i · ILUMA i Prime
Cihaz hiç ısınmıyor ya da titremiyorsa tüm sebepler tek sayfada: IQOS ILUMA çalışmıyor
Sık sorulan sorular
ILUMA şarja takınca hiç ışık yanmıyor, bozuk mu?
Hemen bozuk sayılmaz. Pil tamamen boşaldıysa şarja takıldıktan sonra ilk ışığın yanması 20 dakikayı bulabilir. Uyumlu bir adaptörle duvar prizinde bekletin; bilgisayar USB'si ve powerbank önerilmez.
ILUMA'yı powerbank ya da bilgisayardan şarj edebilir miyim?
IQOS bunu önermiyor. Uyumlu bir AC adaptör ve şarj kablosu kullanılmalıdır; bilgisayar ve powerbank yeterli akımı vermeyebilir.
ILUMA nasıl resetlenir?
ILUMA i ve i Prime'da holder şarj kutusundayken kutunun düğmesini 10 saniye basılı tutun; ışıklar söner ve beyaz yanıp sönerek reseti onaylar. ILUMA i One'da düğmeyi 7 saniye basılı tutun.
Kutu şarjlı ama holder dolmuyor, neden?
Çoğu zaman holder kutuya tam oturmamıştır ya da temas noktaları kirlidir. Holder'ı çıkarıp yeniden yerleştirin, temas noktalarını kuru ve temiz tutun. Sürerse reset yapın.